– کمک در جهت رسیدن به اهداف سازمانی
– جذب مخاطب و برطرف کننده نیاز او
تمامی وب‌سایت‌ها در ابتدا و قبل از اجرا به طراحی نیاز دارند. سیمای کلی سایت، صفحه آرایی و در مواقعی محتوای سایت در این فرآیند طراحی می‌شوند. در طراحی وب‌سایت رنگ‌بندی، فونت و تصاویر انتخاب می‌شوند، و پس از طبقه‌بندی اطلاعات، ساختار چیدمان آن‌ها در صفحه پیاده‌سازی می‌شود.
یک وب‌سایت ایده‌آل، طراحی کاربری ساده‌ای دارد و از نظر زیبایی شناسی هنری بی‌نقص و مناسب نیاز مخاطبانش است.